Почтовый офис в кармане: как пользоваться услугами почты онлайн
Ростовская область, 28 октября 2020. krklvs.ru. Чтобы получить посылку, заплатить за ЖКХ, оформить подписку на периодические издания, сегодня не обязательно идти на почту. Большинство услуг доступны в дистанционном формате, что особенно важно в период пандемии. Разбираемся, какие почтовые электронные сервисы существуют и как ими пользоваться.
В Ростовской области работают более 1,1 тысячи отделений почтовой связи. Но лично в них присутствовать во время сложной эпидемиологической ситуации сейчас нет никакой необходимости. Ничего не мешает установить на телефон мобильное приложение «Почта России» и завести свой почтовый офис «в кармане».
«Безопасность клиентов и сотрудников для нас остается в приоритете. Мы отметили, что ростовчане стали активнее пользоваться цифровыми сервисами Почты России. За 2020 год спрос на онлайн услуги на Дону вырос более чем на 50%», – говорит директор УФПС Ростовской области Андрей Ершов.
Какие сервисы сегодня позволяют сократить визит на почту или сделать его максимально коротким?
Простая электронная подпись
Визит на почту станет быстрым и удобным, если воспользоваться простой электронной подписью. С ее помощью можно без бумажных уведомлений и паспорта идентифицировать себя по СМС-коду, чтобы получить посылку.
Онлайн запись в отделение
С помощью мобильного приложения записаться на посещения почты. Останется только прийти в выбранное время и без очереди и лишнего общения сделать все, что нужно. Впрочем, сегодня на почте немноголюдно. Чтобы снизить количество людей, одновременно посещающих отделения, часть почтовых офисов переведены на 7-дневный режим работы.
Отправка и оплата посылки заранее
Оформив и оплатив посылку дома через сайт или мобильное приложение, сдать отправление можно будет без очереди в любом отделении почтовой связи. Время контакта между посетителем и оператором в таком случае не превышает 30 секунд.
Посылка с доставкой на дом
Чтобы получить почтовое отправление, не обязательно идти за ним на почту самому. Почтальоны доставляют на дом мелкие пакеты и посылки весом до 2,5 кг, а курьеры в крупных городах привозят клиентам более тяжелые отправления – до 31 кг. Оформить доставку посылки на дом тоже можно при помощи мобильного приложения.
Товары первой необходимости на дом
В Ростовской области работает сервис доставки почтальонами продуктов и товаров первой необходимости на дом из ближайшего отделения связи. Одновременно с доставкой корреспонденции, квитанций и пенсий почтальоны могут принимать от клиентов заказы на доставку товаров. Оформить заявку можно, позвонив в свое почтовое отделение или заполнив специальный бланк, который выдаст почтальон при визите. Сотрудники почты также могут принять важные платежи на дому с помощью мобильного почтово-кассового терминала.
Если личного визита избежать не удается, стоит помнить, что в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки при посещении отделений почтовой связи необходимо использовать средства индивидуальной защиты и соблюдать дистанцию. Отделения связи с высоким трафиком оборудованы защитными экранами из прозрачного оргстекла. Также количество посетителей на почте должно быть равным количеству работающих операционных окон.
В состав УФПС Ростовской области входят 19 почтамтов и автобаза, 1127 отделений связи (837 – в сельской местности). Работает порядка десяти тысяч сотрудников, в том числе 4493 почтальона, более 2000 операторов и 345 водителей. Услуга по предварительной записи на обслуживание в почтовом офисе доступна в 114 отделениях связи Ростовской области. На сегодняшний день перечень почтовых офисов, работающих 7 дней в неделю, составил 75 отделений. У почты в регионе действует 6 модульных зданий по предоставлению услуг (МОПС), а также 5 передвижных отделений почтовой связи (ПОПС). На территории Ростовской области проложено 254 автомобильных маршрута общей протяженностью более 44 тыс. км. Автопарк управления насчитывает 414 единиц подвижного состава.
Ростовская область, 28 октября 2020. krklvs.ru. В Волгодонске выполнили дополнительную санобработку пяти рынков, сообщили в мэрии города.
Дезинфицирующими средствами обработана территория рынков «Машенька», «Авангард», «Авалон», «Орбита» и ярмарочного комплекса «Домашний». Мероприятия проводились вечером, после закрытия торговых объектов.
Профилактические меры призваны сдержать распространение COVID-19. Сообщается, что за минувшие сутки новых заболевших коронавирусом в городе не выявлено.
В целом по Ростовской области отмечено 29 683 инфицированных коронавирусом.